مع تسجيل أكثر من 10 ملايين عملية بيع في ثلاثة أيام فقط، تمثل ألعاب Pokémon Scarlet وPokemon Violet أكبر إطلاق للسلسلة، ولكنها أيضًا لعبة حصرية لـ Nintendo Switch. إذا كان النجاح التجاري موجودًا، فإن سمعة كلا العنوانين ملوثة للأسف بكمية الأخطاء التي هي موضوع مجموعات مضحكة على YouTube وعلى الشبكات الاجتماعية. ويجب القول أن البعض منهم يشكك بشدة في "ختم الجودة لنينتندو" الشهير والذي من الواضح أنه لم يتم احترامه. إذا كانت الصحافة متساهلة إلى حد ما مع العنوان (صدرت اللعبة بمتوسط 76% على موقع Metacritic، وهو أمر لا بأس به)، فقد عبر اللاعبون على العكس من ذلك عن عدم رضاهم بتقييم مستخدم قدره 2.9/10. قصف استعراضي ضخم يهدف أيضًا إلى تنبيه المطورين والناشرين مثل Nintendo وThe Pokémon Company للتصرف وفقًا لذلك. على الرغم من التصحيحيوم واحد، يطالب اللاعبون بإصلاحات لتجنب هذه الأنواع من المخاطر. ذهب أشخاص آخرون إلى أبعد من ذلك، حيث بدأ العديد من المستخدمين إجراء استرداد الأموال مع Nintendo.
على رديت، الموضوع"لا تخجل من طلب استرداد الأموال."بدأت تكتسب زخمًا وقد أشار العديد من المستخدمين إلى أنهم تلقوا استجابة إيجابية من Nintendo، التي تدرك المشكلة جيدًا ولا يمكنها التوجه إلا نحو اللاعبين غير الراضين. موقف يذكرنا بما حدث قبل عامين بالضبط مع لعبة Cyberpunk 2077، والتي تضررت تمامًا أيضًا عندما تم إصدارها على أجهزة PS4 وXbox One.
"لقد استردت أموالي من المتجر الليلة الماضية مقابل لعبة Pokémon Violet بعد أن أخبرتهم أن اللعبة لم تكن في حالة مقبولة لإصدار AAA"، كتب أحد مستخدمي Reddit، قبل أن يشرح آخر كيف تمكن من استعادة أمواله:"أخبرني ممثل نينتندو أنه نظرًا للحالة التي يعيشها Pokemon Scarlet & Violet، فإنهم سيحاربون قضيتي للتأكد من الموافقة على استرداد الأموال. وبعد ساعة، تم استرداد أموالي."شخص آخر يحذر المجتمع من أن نينتندو تقوم بإصدار المبالغ المستردة:"لقد أعادت Nintendo أموالي لنسختي الرقمية من Pokémon Violet، اللعبة معطلة للغاية. سأعيدها عندما يتم إصلاحها. إذا كنت تريد استرداد أموالك، جربها، يجب أن تحصل على واحدة."لذلك يعد هذا أول شيء عظيم في تاريخ نينتندو، التي تواجه مشكلة بهذا الحجم وهذه الرسائل المشتركة تخاطر بزيادة عدد الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على تعويضات. كما قال فابيان بيليجريني بشكل جيداختبار Pokémon Violet & Scarlet على Jeuxactu:"لذا فقد حان الوقت لكي تسمح Nintendo وThe Pokémon Company لفرق GameFreak بالتنفس، ومنحهم الوقت لتحسين كل حلقة جديدة كما ينبغي، على الأقل احترامًا للاعبين..."QED.
