هذه أخبار من شأنها أن توجه ضربة لصورة Anthem، مع العلم أن أحدث إصدار من BioWare لم يجذب النقاد. في الواقع، هناك عدد معين من المستخدمينرديتأشار إلى أن اللعبة تسببت في تعطل جهاز PS4 الخاص به: إما أن يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم في منتصف التوفيق، أو يتم طرد اللاعب من اللعبة وينتهي به الأمر على لوحة القيادة، أو تتجمد الشاشة، أو يتم طرده من اللعبة شاشة. أكثر ما يقلق المتضررين هو أن هذه الأعطال من المحتمل أن تؤدي إلى حرق القرص الصلب لوحدة التحكم، أو ببساطة تجعله غير قابل للاستخدام. بعد تنبيهها لهذه المشكلة، يبدو أن شركة Sony Interactive Entertainment قامت باسترداد العديد من المبالغ المستردة، ولكن لم يكن جميع اللاعبين محظوظين جدًا.
ويجب أن تعلم أن سياسة البيت في هذا المجال واضحة. "Vلديك 14 يومًا من تاريخ الشراء لطلب استرداد الأموال إلى محفظة PSN الخاصة بك. إذا كنت قد بدأت في تنزيل المحتوى الذي اشتريته أو بثه، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ما لم يكن المحتوى معيبًا."هذه ليست المرة الأولى التي تقوم فيها شركة Sony Interactive Entertainment بمثل هذه العملية، حيث أن الشركة المصنعة اليابانية قد تصرفت بالفعل بهذه الطريقة مع No Man's Sky. في ذلك الوقت، إذا استنكر اللاعبون العديد من المشاكل التقنية، أراد البعض الحصول على تعويض عن ذلك". إعلانات كاذبة، ومحتوى اللعبة لا يعكس بأي حال من الأحوال الوعود التي قطعتها Hello Games.
